Lejebetingelser

1. Bestilling
Bestilling kan ske via online booking på hjemmesiden eller pr. telefon. Senest 3 dage efter bestilling fremsendes lejeaftale pr. mail eller post med endelig bekræftelse af reservation samt reservationsnummer.

Bestillingen er bindende for lejer fra rettidig indbetaling af 1. rate, jfr. punkt 2. Samtidig med indbetaling af 1. rate accepterer, lejer nærværende betingelser.

2. Betaling
Straks ved modtagelse af lejeaftalen betales 1. rate svarende til 25 % af det samlede lejebeløb med tillæg af evt. afbestillingsforsikring. Senest 61 dage før lejemålets påbegyndelse betales restbeløbet og evt. skadesdepositum.

Ved bestilling senere end 61 dage før lejemålets start indbetales hele lejebeløbet straks ved modtagelse af lejeaftale.

Betalingen skal ske ved bankoverførsel til Handelsbanken Viborg, konto 7643 0002037083

Såfremt ovenstående betalingsbetingelser ikke overholdes, kan MySunTour annullere lejeaftalen uden varsel, og indbetalte beløb vil ikke blive refunderet.

3. Forsikring
Det anbefales, at der samtidig med bestilling tegnes en afbestillingsforsikring. Afbestillingsforsikringen kan købes i forbindelse med bestilling af ferieboligen hos Europæiske rejseforsikring A/S.

4. Priser samt valutariske forhold og skatter/afgifter
De ved bestillingen anførte priser er gældende. Dog tages der forbehold for eventuelle fejl og ændringer som følge af ændringer i valutakurser og skatter/afgifter.

Alle anførte beløb er pris pr. uge for hele ferieboligen, såfremt andet ikke er anført.

5. Skadedepositum
Ved de fleste boliger skal der stilles garanti for skader ved indbetaling af depositum til MySunTour. Beløbet tilbagebetales, hvis boligen efterlades i behørig og rengjort stand. Ved enkelte boliger betales depositum til ejeren ved ankomst. Beløbet kan variere fra bolig til bolig og fremgår af lejeaftalen.

6. Ekstra udgifter (forbrug)
I de fleste boliger er el, vand, gas og olie indeholdt i prisen. Er dette ikke tilfældet, vil det være anført på hjemmesiden samt i lejeaftalen, og beløbet afregnes ved afrejse til ejeren. Turistskat afregnes af lejere direkte til ejeren ved afrejse.

Turistskat opkræves i meget turistprægede områder og varierer fra 0,3 - 2 € pr. døgn pr. voksen.

7. Afbestilling og fortrydelsesret
Følgende gældende:

• Ved afbestilling inden 61 dage før lejemålets påbegyndelse er den indbetalte 1. rate tabt.
• Ved afbestilling 61-31 dage før lejemålets påbegyndelse tilbagebetales 25 % af indbetalt leje.
• Ved afbestilling senere end 31 dage før lejemålets påbegyndelse sker der ingen tilbagebetaling af indbetalte leje.

Ved afrejse før lejekontraktens nævnte afrejsedag ydes der ingen tilbagebetaling af indbetalt leje. Afbestilling skal ske skriftligt til:

MySunTour
Samsøgade 4
7800 Skive
Danmark

8. Ankomst og afrejse
Generelt er lejeperioden fra lørdag til lørdag, ellers vil andet fremgå af hjemmesiden og/eller lejeaftalen.

Retningslinjer for ankomst og afrejse vil fremgå af den enkelte lejeaftale. Normalt er ankomsttidspunktet kl. 16.00 og afrejsetidspunktet kl. 9.00.

Ved forventet senere ankomst end anført bedes dette oplyst til MySunTour senest 5 dage før ankomst. Ved uventet forsinkelse skal gives direkte besked til ferieboligejeren eller kontaktpersonen.

I forbindelse med reservationen vil MySunTour fremsende nøjagtig beskrivelse af procedure i forbindelse med nøgleudlevering.

MySunTour kan ikke drages til ansvar, hvis for sen ankomst til boligen på ankomstdagen umuliggør adgang til ferieboligen.

Ved afrejse gennemgås ferieboligen sammen med ejeren eller kontaktpersonen.

9. Antal personer i ferieboligen
Der må under ingen omstændigheder bo flere personer i ferieboligen end det i beskrivelsen anførte maksimale antal personer. Børn i alle aldre tæller med i antal personer.

Såfremt det konstateres, at dette ikke overholdes, kan ejeren af ferieboligen eller MySunTour annullere lejeaftalen med øjeblikkelig virkning og uden varsel bortvise samtlige beboere. Lejer vil ikke blive kompenseret i disse tilfælde.

10. Husdyr
Såfremt det fremgår i beskrivelsen af ferieboligen, er husdyr tilladt. Når husdyr er medbragt, skal ferieboligen efterlades uden spor heraf, også selvom der er betalt for slutrengøring. Dette skal gøres bl.a. ved løbende støvsugning.

11. Reklamationer
Det påhviler lejer straks ved overtagelse af ferieboligen og senest 24 timer efter lejemålets start eller umiddelbart efter konstatering af en mangel eller skade at rette henvendelse til ejeren eller til MySunTour. Der skal derefter fra lejerens side gives en rimelig tidsfrist til ejeren for at afhjælpe problemet.

Skulle der mod forventning ikke findes en løsning på problemet, skal lejeren senest 48 timer efter lejeperiodens start eller efter konstateringen af problemet kontakte MySunTour, som derefter skal have en rimelig tidsfrist til at afhjælpe problemet. Det er lejers pligt at oplyse navnet på den person, man har haft kontakt til på stedet.

Skulle fejl, mangler og skader mod forventning ikke blive udbedret i løbet af lejeperioden, skal lejer senest en uge efter endt lejeperiode fremsende en skriftlig redegørelse med navn på den person, lejer har haft kontakt til på stedet, til MySunTour.

Utilfredsstillende rengøring er udelukkende et forhold mellem lejer og ferieboligens ejer/personale og skal meddeles straks ved ankomst.

Har lejer ikke rettet henvendelse til ferieboligens ejer eller kontaktperson, jf. ovenstående, vil sagen blive afvist.

12. MySunTour ansvar
MySunTour fungerer som formidler og er derfor alene ansvarlig for formidling af lejeaftale mellem lejer og ferieboligejer/bureau.

Alle oplysninger på hjemmesiden er baseret på MySunTour besigtigelse af boligerne og/eller oplysninger fra ferieboligejer, hotel eller bureau. MySunTour bestræber sig altid på at give så korrekte og objektive informationer om ferieboligen som muligt, men kan ikke drages til ansvar for evt. fejl på hjemmesiden, som skyldes, at MySunTour har modtaget fejlagtige oplysninger fra ferieboligens ejer. Udsmykning og indretning kan variere inden for samme kompleks. De viste billeder af indkvarteringen er derfor kun vejledende.

Der kan forekomme ændringer inden lejemålets start, som MySunTour ikke er blevet gjort bekendt med, og lejer er forpligtet til at acceptere sådanne ændringer.

Ved kontraktbrud fra ferieboligens ejers side, ekspeditionsfejl, fejloplysninger eller lignende, forbeholder vi os ret til enten at tilbagebetale indbetalte beløb eller erstatte med en anden feriebolig (af samme standard og kapacitet).

Vi påtager os intet ansvar for udefrakommende ændringer som f.eks. ændring af bademuligheder, manglende sne, vej- og byggearbejde, miljøskader mm.

Der tages forbehold for evt. pris- og trykfejl.

13. Lejers pligter og ansvar
Det anførte ankomsttidspunkt for nøgleudlevering skal overholdes, med mindre andet er aftalt.

Ferieboligen skal efterlades i rengjort stand, hvis ikke andet er anført. Der kan ofte bestilles slutrengøring på stedet, som afregnes direkte med feriebolig ejeren.

Inden afrejse gennemgås ferieboligen med ejeren eller kontaktpersonen.

Ved indgåelse af lejeaftalen erklærer lejer, at lejer ikke vil rejse krav overfor MySunTour og ejeren af ferieboligen i tilfælde af ulykke på ejendommen, herunder brug af evt. swimmingpool, spa, sauna mm. MySunTour gør opmærksom på, at enhver brug af swimmingpool er på eget ansvar, og at opsyn påhviler lejer.

Evt. indbetalt skadesdepositum tilbagebetales efter lejemålets ophør, såfremt ferieboligen efterlades i behørig og rengjort stand. Lejerens ansvar for skader mm. er bevaret, selvom beløbet for skaden overstiger det indbetalte skadesdepositum.

Lejer er selv ansvarlig for eventuelle skader eller tab af eget medbragte løsøre og værdigenstande i tilfælde af tyveri eller svigt på ferieboligens installationer.

14. Rejsegarantifonden
Da MySunTour alene formidler ferieboliger, er MySunTour ikke registreret hos Rejsegarantifonden, hvorfor kunden ikke er omfattet af Rejsegarantifondens bistand og økonomiske dækning.

15. Force Majeure
Lejeren frigøres ikke for betaling af lejebeløbet, såfremt lejeren på grund af force majeure (ulykker, strejker, blokade, naturkatastrofer, krig, epidemiske sygdomme mm.) Samt personlige årsager bliver forhindret i at gennemføre lejemålet.

MySunTour kan til en hver tid ophæve lejeaftalen, såfremt ferieboligen på grund af force majeure ikke bliver stillet til rådighed for lejeren.